Ежегодно в России происходит около двухсот тысяч ДТП, в результате которых гибнут более 20 тысяч людей и более 200 тысяч наших граждан в итоге лишаются трудоспособности или становятся инвалидами. Решение в частном порядке выплаты материального возмещения пострадавшей стороне достаточно проблематично, так как, зачастую, размер причиненного ущерба превышает финансовые возможности виновной стороны.
Наиболее цивилизованный способ урегулирования вопроса компенсации убытков – система обязательного страхования гражданской ответственности, которая применяется в большинстве развитых стран мира. В СССР введение подобного страхования неоднократно обсуждалось, однако закон, призванный регулировать подобные отношения, так и не был принят.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
В 2003 году в России было введено обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, и сегодня полис ОСАГО это, по сути, единственный реальный способ возмещения ущерба потерпевшим в ДТП. Именно поэтому, каждому гражданину РФ следует ознакомиться с вступившими в силу с 01.10.16г. изменениями Закона №40-ФЗ, которые потенциально касаются каждого из нас.
За что можно получить компенсацию
В соответствии с Законом «Об общеобязательном страховании гражданской ответственности» №40-ФЗ (далее – Закон) при возникновении страхового случая претендовать на выплаты компенсации могут следующие лица:
- застрахованные лица, пострадавшие в результате ДТП (в т.ч. виновники происшествия, но только в том случае, если они также являются потерпевшими);
- участник спорной ситуации, имеющий доверенность на транспортное средство, которая включала в себя право на получение компенсации по ОСАГО;
- лицо, являющееся наследником лица, погибшего в результате ДТП, за исключением случаев распоряжения транспортного средства по доверенности;
- финансовое учреждение, являющееся кредитором по данному автомобилю.
Если говорить об основаниях выплаты, то таковым является страховой случай – любая ситуация, которая возникла при непосредственном участии автотранспортного средства, в результате чего возник материальный ущерб.
Участникам ДТП, рассчитывающим на получение компенсации по ОСАГО, следует знать, что имеются и ограничения на такие .
Нельзя претендовать на выплату компенсации по данному виду страхования:
- если транспортным средством управляло лицо, которое не было указано в страховом полисе или в доверенности;
- в тех случаях, когда был нанесен ущерб пострадавшему или окружающей среде опасным грузом;
- не компенсируется моральный ущерб либо упущенная выгода вследствие ДТП;
- если сумма возможных выплат превышает установленные лимиты по страховке;
- в случае ущерба, причиной которого была спортивная, экспериментальная либо учебная деятельность;
- застрахованным лицам, которые находились в состоянии наркотического или алкогольного опьянения во время ДТП;
- если у данного лица отсутствовали права на управление автомобилем.
При рассмотрении вопроса страховой компанией о выплате компенсации по ОСАГО, все эти моменты в обязательном порядке рассматриваются.
В том случае, если страховщик, по мнению лица, претендовавшего на компенсацию, необоснованно отказал в выплате возмещения, то такое решение можно обжаловать в суде
От чего зависит
Размер выплаты по ОСАГО определяется еще на этапе оформления страхового полиса.
Для расчета используются базовые тарифы с учетом применения различных коэффициентов, в частности:
- , размер которого зависит от типа населенного пункта, а также, количества проживающих там людей. Чем более крупный город – тем этот коэффициент выше, и наоборот, для небольших населенных пунктов его значение минимально.
- Личностного фактора, который напрямую зависит от возраста и водительского стажа водителя. Применение данного коэффициента призвано снизить стоимость страховки для более опытных водителей.
- Срока действия страховки. Здесь все просто, чем больше период страхования – тем дороже полис.
Несмотря на то, что все расчеты проводятся еще в момент оформления договора, размер компенсации, которые будет фактически выплачен страховой компаний, в итоге может быть даже меньше фактического. Одной из основных причин может быть выявление непосредственно во время ремонта скрытых дефектов и прочих моментов, которые не были учтены на момент .
Чтобы этого не произошло, следует в случае ДТП обращаться к услугам только действительно независимых экспертов, а также, к профессиональным автосервисам.
Важные детали
Документы и сроки
Получение выплаты по ОСАГО строго регламентировано Законом. Затягивать с предоставлением документов не стоит, так как в результате несвоевременной подачей необходимых бумаг на рассмотрение страховой компании, выплаты по страховке можно и в принципе не получить.
Итак, срок, который определен Законом для подачи заявления на выплату компенсации и всех сопутствующих документов, составляет 15 дней с момента регистрации ДТП.
В течение этого срока, лицу, претендующему на выплату компенсации, следует предоставить страховщику следующий пакет документов:
- документ, удостоверяющий его личность (паспорт);
- документы на автомобиль и водительские права;
- справку установленного образца, оформленную соответствующим подразделением дорожной инспекции по факту ДТП;
- извещение о произошедшем ДТП, с подписью виновника ДТП.
Как правило, в большинстве случаев, данного пакета бумаг достаточно для начала процедуры по начислению законной компенсации. Однако, в некоторых случаях, список документов может быть увеличен.
Как правило, дополнительные бумаги нужны для получения максимально возможной суммы компенсации. Обычно, в таких случаях страховщик может потребовать врачебное заключение или копию протокола о правонарушении.
Методика расчёта ущерба
Определение суммы, которая подлежит выплате потерпевшему, является достаточно непростой, и, можно даже сказать, неоднозначной задачей для страховщика, который, с одной стороны, должен выполнить свои обязательств по договору, а с другой стороны, заинтересован в том, чтобы максимально сэкономить на выплате.
Чтобы упорядочить эту процедуру, в 2019 году Ценробанком была разработана единая методика по страховым выплатам, целью которой является определение страховщиком фактической суммы ущерба для конкретного автомобиля.
В соответствии с данной методикой расчет суммы ущерба по страховому полису ОСАГО осуществляется страховщиком в несколько этапов:
| N этапа | Описание действий |
| 1 | Определение порядка работ по определению характера и степени повреждения ТС. |
| 2 | Установление виновника аварии на основании имеющихся различных материалов (фото- и видеосъемки, документов по ДТП), а также, имеющие место случаи регрессного возмещения по полису ОСАГО. |
| 3 | Выявление повреждений ТС, возникших вследствие аварии. |
| 4 | Расчет стоимости необходимых комплектующих, включая расходы на их замену (монтаж, демонтаж и т.д.), а также, степень износа этих деталей. В случае полной гибели ТС в результате ДТП осуществляется учет годных остатков, а также, определяется первоначальная стоимость авто (с учетом года выпуска, пробега и т.д.). |
| 5 | Определение стоимости комплектующих частей (для этого используется классификатор справочной системы), а также, сумму расходов на ремонт (здесь учитываются текущие цены на такие работы в конкретном регионе). |
В результате этих действий страховщик получает расчетное значение суммы, которую необходимо выплатить потерпевшему.
Ограничения
Максимальная страховая сумма по ОСАГО 2019, которую может выплатить страховщик по полису ОСАГО, ограничена следующими условиями:
- если пострадало транспортное средство, то сумма выплат не может быть выше расчетного значения, полученного страховщиком согласно существующей методике;
- в случае гибели потерпевшего страховая компания выплачивает близким родственникам фиксированную сумму компенсации по вреду жизни в размере 475 тыс. руб. , а также, 25 тыс. руб. на погребение;
- размер компенсации рассчитывается в соответствии с Постановление Правительства РФ №522 от 17.08.07г.);
- максимальная сумма выплат на компенсацию вреда другому имуществу не может быть более, чем 80% от ее износа.
Формирование страховой суммы по ОСАГО 2019
В соответствии с Законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности» страховая сумма выплат по ОСАГО 2019 в зависимости от вида ущерба составляет:
Если говорить о расчете сумм выплат в случае получения травм в ДТП и нанесения вреда здоровья, то максимальный размер таких выплат ограничен следующими цифрами:
| Характер и степень повреждения здоровья | Размер выплат (в %) | Размер выплат, тыс. руб. | |
| Для участников ДТП | Для пассажиров ком. транспорта | ||
Стойкое расстройство функций организма (ограничение жизнедеятельности и необходимость социальной защиты):
|
|
|
|
| Кости черепа | 3-75 | 15-375 | 60-1500 |
| Органы зрения | 5-15 | 25-75 | 100-300 |
| Органы слуха | 3-10 | 15-50 | 60-200 |
| Дыхательная система | 2-60 | 10-300 | 40-1200 |
| Сердечно-сосудистая система | 5-30 | 25-150 | 100-600 |
| Органы пищеварения | 1-50 | 5-250 | 20-1000 |
| Мочевыделительная и половая системы | 3-50 | 15-250 | 60-1000 |
| Мягкие ткани | 0,05-50 | 0,25-250 | 1-1000 |
| Опорно-двигательный аппарат | 1-60 | 5-300 | 20-1200 |
| Осложнения | 5-30 | 25-150 | 100-600 |
| Отправления | 2-15 | 10-75 | 40-300 |
| Кровотечения. Потеря крови | 5-10 | 25-50 | 100-200 |
В целом, нанесение вреда по каждому конкретному органу и его степень имеет свое выражение в конкретных цифрах, что позволяет наиболее адекватно оценить причиненный ущерб здоровью в каждом конкретном случае
Порядок определения выплат
Все расчеты, которые проводятся страховщиком для определения выплат по полису ОСАГО осуществляются на основании предоставленных заявителем данных о ДТП.
Страховая компенсация по автогражданке – это денежная сумма, которая устанавливается федеральным законом или заключенным между СК и клиентом договором. Данная сумма выплачивается потерпевшему при наступлении страхового случая.
Сколько составляет предельная сумма возмещения?
Страховая организация обязана произвести выплату потерпевшему или направить его на восстановительный ремонт авто при наступлении страхового случая. О том, что лучше выбрать — ремонт на СТО или денежную компенсацию, читайте .
Компенсацию причиненного виновником ущерба СК обязана возместить пострадавшей стороне в не зависимости от того сколько раз за весь период действия страхового договора, по данному соглашению были произведены выплаты.
То есть абсолютно не важно сколько раз вы становитесь потерпевшим в течение страхового периода, максимально допустимого порога не существует, возместить ущерб СК вам обязана по каждому конкретному страховому случаю. Сумма ущерба рассчитывается страховой организацией на основе проведенной оценки. Если вас не устраивает размер суммы ущерба, которую насчитал вам страховщик после проведения экспертизы, не стоит ставить подпись и соглашаться на явно заниженную сумму.
Для того чтобы произвести правильную оценку суммы ущерба стоит обратиться к независимым экспертам, которые не сотрудничают с данной СК. Если клиент распишется в документах, то путь к независимой экспертизе у него будет отрезан.
Расчетная таблица
Подробнее о том, как определить размер выплат с помощью таблицы от РСА, можно узнать .
Что делать, если размер ущерба превышает потолок компенсации по страховке?
Очевидно, что не всегда существующие лимиты по договорам могут перекрыть сумму причиненного потерпевшему ущерба.
Например, если крупный ущерб был причинен дорогому авто иностранного производства, то восстановить его даже при условии того, что СК выплатит потерпевшему максимально возможную сумму, не всегда реально.
Сумма причиненного дорогой иномарке ущерба может значительно превышать максимально возможную сумму компенсации по договорам обязательного страхования. Многие собственники авто уверены, что если они имеют действующий договор обязательного страхования, то в случае ДТП никакие финансовые проблемы им не грозят.
А следует внимательно читать договор страхования, ведь в п.4 полиса указано, что страховая организация обязана возместить потерпевшему ущерб при наступлении страхового случая (независимо от количества ДТП, которые произошли в период действия договора) в следующих пределах:
- За вред причиненный жизни и здоровью людей не более 500 тыс.руб. на каждого пострадавшего.
- Не более 400 тыс.руб. за вред причиненный авто.
- Если в ДТП пострадало несколько авто, то не более 400 тыс.руб. на всех.
Надеяться на то, что свои иномарки владельцы страхуют по КАСКО, также не рентабельно. Так как любая страховая организация выплатив своему клиенту по договору страхования КАСКО например 550 тыс.руб. в обязательном порядке предъявит к СК виновного или к нему самому регрессные требования. В таком случае по ОСАГО СК виновного заплатит 400 тыс.руб. а остальные 150 тыс.руб. будет должен заплатить виновник из своего кармана. Больше нюансов о том, можно ли получить выплаты по ОСАГО и КАСКО одновременно, можно узнать в .
Обратите внимание! Если по договору автогражданской ответственности сумму причиненного потерпевшему ущерба перекрыть не удастся разницу придется выплачивать виновнику аварии из своих собственных денежных средств.
Варианты развития событий могут быть следующие:
- В том случае, если виновник не согласен с калькуляцией, которую составила СК потерпевшего , он может оспорить ее в суде и самостоятельно организовать свою независимую экспертизу. Бывает, что суды удовлетворяют ту калькуляцию, которую составляет независимая экспертиза организованная виновником аварии. В том случае, если виновнику удастся скостить сумму ущерба до 400 тыс.руб., то весь ущерб будет компенсирован СК по договору обязательного страхования.
- Если автомобиль пострадавшего находится на гарантии, то данная ситуация наиболее не выгодна виновнику аварии. Потерпевший в таком случае, скорее всего произведет восстановительный ремонт своего ТС по гарантии. Естественно, что в таком случае у потерпевшего будут на руках документы составленные фирмой производившей гарантийный ремонт и подтверждающие расходы. В таком случае оспорить сумму затраченную на ремонт в судебном порядке будет почти нереально.
Порой бывает намного проще пойти на мировое соглашение с потерпевшим, чем судиться. Потерпевший имеет полное право взыскать с виновника сумму ущерба, которую не перекрыла страховая компания, т.е. свыше 400 тыс.руб. И естественно что суд будет в данном случае на стороне потерпевшего.
Чтоб добиться максимального возмещения по договору специалисты рекомендуют:
- Произвести независимую экспертизу своего авто, отдельно от СК.
Так как практика показывает, что сотрудничающие с СК эксперты, часто занижают сумму компенсации просто не указывая все повреждения, которые получил автомобиль в результате аварии (чаще всего не учитывают утерю товарного вида авто и упускают те повреждения, которые не видно невооруженным глазом), также эксперты СК часто занижает сумму рассчитывая сумму восстановительного ремонта не в соответствии с реальными ценами.
Как итог сумма ущерба, которую насчитает независимая экспертиза может разительно отличаться от той суммы, которую насчитал эксперт сотрудничающий с СК. О месте и времени проведения независимой экспертизы потерпевший должен уведомить СК отправив в страховую организацию письмо с уведомлением.
- После проведения независимой оценки повреждений потерпевший должен обратиться вновь в СК с требованием оплатить возмещение полученного ущерба в полном объеме. К своему заявлению потерпевший должен приложить все документы, которые подтверждают результаты независимой оценки ущерба.
- Также пострадавший должен сообщить руководству СК в письменной форме, что СК должна предоставить ответ на данное требование в установленный законом срок. В случае отказа в выплате требуемой суммы, потерпевший имеет право обратиться с исковым заявлением в суд.
В судебном порядке пострадавший имеет право взыскать со страховой организации не только полную сумму компенсации причиненного ущерба, но и те денежные средства, которые были затрачены на проведение сопутствующих мероприятий. То есть помимо суммы ущерба, потерпевший может взыскать с СК и те денежные средства, которые были им потрачены на проведение независимой экспертизы, а также расходы связанные с судом. Другими словами, это позволяет выжать максимум из страхового случая.
На заметку. К своему исковому заявлению потерпевший обязан приложить те документы, которые подтверждают его расходы.
Уловки компании по снижению размера платежа
Практически всегда удающийся и достаточно выгодный для СК способ обмана клиента – это занижение реальной суммы страховой компенсации.
В данном направление наши СК достаточно не плохо преуспели. Эксперты сотрудничающие с СК очень часто при осмотре машины не замечают некоторые существенные повреждения, тем самым уменьшая сумму страховой компенсации.
Достаточно часто эксперты СК указывают лишь внешние полученные автомобилем потерпевшего повреждения, не учитывая, что из-за столкновения могли также пострадать внутренние детали. Оценщики выдают заключение потерпевшему лишь после поверхностного осмотра, а когда наступает момент ремонта авто выясняется, что в машине были повреждены внутренние детали, которые были упущены из виду.
Соответственно сумма восстановительного ремонта может разительно отличаться от суммы, которую рассчитал эксперт, поэтому очень важно понимать сколько выплачивают страховые компании в таких случаях. Как показывает практика на сегодняшний день каждый третий водитель столкнулся с занижением выплат со стороны СК. В случае занижения выплат у водителя есть два варианта решения данной проблемы:
- Либо согласиться с той суммой, которую насчитал эксперт сотрудничающий с СК.
- Либо провести свою независимую экспертизу.
Как показывает практика, чаще всего водители, которые обращаются к независимому эксперту получают значительно большие выплаты , чем изначально предлагалось со стороны СК.
Еще одним плюсом проведения независимой экспертизы является, то что чаще всего сотрудники СК узнав о том, что клиент обратился к независимому эксперту, не оспаривают ту сумму компенсации, которая была насчитана независимым экспертом и не доводят дело до суда, а компенсируют ущерб в досудебном порядке. Сотрудники СК стараются решить все в досудебном порядке потому, что шанса оспорить результаты независимой экспертизы в суде у них практически нет.
Полезное видео
Как получить максимальную выплату по ОСАГО?
Задать вопрос эксперту
По закону для использования автомобиля на территории Российской Федерации обязательно наличие ОСАГО. Такое требование было введено с целью стимулирования водителей быть внимательнее на дорогах. Однако от попадания в аварию не застрахован никто. Наличие страхового полиса поможет компенсировать возникшие затраты как на восстановление транспортного средства, так и на лечение при наличии пострадавших. Существует определенный порядок получения возмещения, одним из условий которого является установленная максимальная выплата по ОСАГО. Этот и другие нюансы компенсаций рассмотрим в данной статье.
Что представляет собой максимальная выплата по ОСАГО?
В 2019 году продолжают действовать изменения, принятые ранее. По закону, максимальные выплаты по ОСАГО при ДТП 2019 составляют 400 тысяч рублей при поврежденном имуществе (транспортном средстве) и 500 тысяч рублей за каждого пострадавшего (если нанесен ущерб жизни или здоровью человек). Произошло существенное увеличение по сравнению с прошлой редакцией закона, что обусловлено стремлением разгрузить суды, куда ранее обращались те автовладельцы, затраты которых не покрывались страховкой, в связи с чем возникала необходимость взыскивать остаток непосредственно с виновника ДТП. Такой порог действует как для физических, так и для юридических лиц при условии того.
Как получить компенсацию?
Потерпевший может обратиться в Росгосстрах для получения положенных денег. Для этого нужно предоставить определенный пакет документов, в число которых входит:
- удостоверение личности (паспорт или заменяющий его документ);
- водительские права;
- технический паспорт;
- свидетельство о регистрации автомобиля;
- заверенная справка о ДТП, подписанное сотрудником ГИБДД;
- извещение о ДТП с подписью виновника происшествия.
В случае, когда управляло автомобилем доверенное лицо, требуется также доверенность собственника транспорта.
Помните, что обратиться необходимо не позже 15 рабочих дней после аварии. Если в аварии участниками стали два автомобиля, у каждого из которого есть страховой полис с не истекшим сроком действия, причем пострадавших нет, обращаться необходимо в свою страховую компанию. В любом другом случае следует направиться в страховую компанию виновника ДТП.
Если виновником ДТП выступили вы, то для того, чтобы ущерб пострадавшему лицу компенсировал страховщик, а не вы из собственного кармана, необходимо направить ему извещение в течение пяти рабочих дней.
Сколько составляет размер выплат по страховому полису?
Для определения суммы компенсации, устанавливаемой в рамках, которые очерчивает максимальная выплата по ОСАГО в 2019 году, проводится независимая экспертиза. На основе полученных данных итоговая сумма рассчитывается посредством использования специальных формул. До принятия окончательного решения нельзя ремонтировать или утилизировать автомобиль. Отказ от предоставления транспорта специалистам является основанием для отказа в приеме заявления на получение страховки. Максимальный срок рассмотрения ситуации составляет 20 дней. При расчете размера положенной компенсации принимается во внимание износ транспортного средства. Также играет роль, причинен ущерб одному лицу или нескольким.
С апреля 2017 года вступили в силу поправки в ФЗ «Об обязательном страховании». Они практически полностью изменили механизм выплаты по ОСАГО. в 2018 году выплаты по ОСАГО при ДТП осуществляются по новому.
С каждым годом убытки от ОСАГО повышались. Вызвано это было и тем, что опытные автоюристы подчас организовывали автоподставы и отсуживали максимальные выплаты, которые, по сути, и не требовались. Ситуация осложнялась и тем, что в некоторых регионах стало очень сложно приобрести полисы по ОСАГО или оформить его без дополнительных комиссий. Для исключения мошеннических действий руководством страны было дано поручение проработать более совершенный механизм страхования. Какие изменения произошли, рассмотрим подробнее.
Размер максимальных страховых выплат в 2018 году
Покупка полиса дает возможность обратиться за выплатой при аварии на дороге. Еще в 2014 году страховые суммы увеличены и не изменены поправками в закон 2018 года, теперь максимальные суммы по ОСАГО, которые можно получить при ДТП в 2018 году составляют:
- если потерпевший умер или ему причинен большой вред здоровью, страховая компания заплатит до 500 тысяч рублей
- Лимит выплаты на восстановление автомобиля составляет 400 тысяч рублей.
Суммы указанные выше, выплачиваются за каждый случай отдельно. То есть годового лимита выплат по ОСАГО нет.
Указанный лимит выплат вовсе не означает, что пострадавший получит всю выплату в полном объеме. Как правило их размер устанавливается самими страховыми компаниями, но не должен быть больше установленных законом сумм. Если страховая компания действует незаконно и старается занизить сумму к выплате, потерпевший имеет право обратиться за защитой в судебные органы.
Как получить максимальный лимит компенсации ущерба после ДТП в 2018 году. Тонкости проведения независимой экспертизы.
Порядок действий для получения компенсации
Для получения страховых выплат по ОСАГО при ДТП следует обратиться в страховую компанию. Выплата будет произведена после проведения независимых экспертиз. Сумму, которую удастся получить, будет зависеть от марки, года выпуска авто, повреждений. К слову, если водители договорились не оформлять ДТП, выплата назначена не будет. Также не положена выплата при ДТП на учебной площадке. Воспользоваться компенсацией возможно лишь при законном оформлении. Указанный выше порядок распространяется на владельцев полисов, купленных до 28 апреля 2017 года.
Воспользоваться денежной компенсацией после оформления полиса позднее этой даты не получится. Сейчас компенсация заменена ремонтом. В выплате отказано владельцам легковых автомобилей, принадлежащих гражданам России. Т.е. в случае необходимости проведения ремонта страховая компания отправит водителя пострадавшего авто в специализированную мастерскую и оплатит ее работу.
По закону страховая компания отправляет на ремонт автомобиль в течение 20 календарных дней. При этом при ремонте используются только новые, а не б/у запчасти. Расчет стоимости ремонта производится по методике ЦБ. В расчет принимаются не фактически затраченные материалы, а усредненные. Иначе говоря, если суммы, выделенные страховой компанией для проведения ремонта не хватит для проведения всего ремонта, владельцу придется доплачивать за него самостоятельно. Лимит ответственности в этом случае не изменился и составляет 400 тысяч руюлей.
Условия выплаты наличных денег в 2018 году
Вместе с тем, закон все же позволяет в некоторых случаях произвести выплату по ОСАГО:
- Если сумма ущерба причиненного автомобилю превышает лимит в 400 тысяч рублей
- Машина не подлежит ремонту
- Потерпевший в аварии погиб, а его родственники не хотят заниматься ремонтом авто
- Потерпевший является инвалидом
- Собственник автомобиля - юридическое лицо
- Невозможность в установленные законом сроки восстановить автомобиль
- Автомобиль старше 20 лет
- Достигнуто обоюдное согласие между страховой и водителем.
Согласно новым изменениям, водитель теперь сможет воспользоваться правом самостоятельного выбора сервиса, с одной оговоркой. Ремонт машин осуществляется только в СТО, которые являются партнерами страховой компании. Вместе с тем, сервис не должен находится дальше 50 километров от места проживания потерпевшего или места ДТП. Ремонтировать автомобиль закон разрешает 1 месяц.
Срок исчисляется в рабочих днях и может быть увеличен при согласии водителя. Если работы сервисом проводятся крайне медленно и наблюдается необоснованное затягивание ремонта, водитель праве взыскать с СТО неустойку.
За качество проведенного ремонта ответственность несет страховая компания. Законом установлен шестимесячный срок гарантии на запчасти, лакокрасочные работы - 1 год.
Как быть с новыми машинами по гарантии? Законом установлено, что страховая компания обязана произвести ремонт автомобиля в сервисе, у которого есть соответствующая лицензия на обслуживание конкретной марки. Если с ним у страховой договор не заключен, водитель вправе отказаться от ремонта. В таком случае он получит на руки выплату и сможет произвести ремонт в дилерском центре. Это правило распространяется на машины не старше 2 лет.
За качество работ придется отвечать теперь страховой компании. Если работы проведены плохо или не в полном объеме, у водителя есть претензии, то сначала следует отправиться в страховую компанию, написать заявление и изложить в нем все свои претензии. Ели выясниться, что устранить недочеты невозможно, стоит потребовать неустойку, а в случае несогласия страховой компании подать иск в суд.
Полагаются ли выплаты виновнику ДТП
Водителей интересует вопрос. Полагаются ли выплаты виновнику ДТП по ОСАГО? Рассчитывать на выплату или ремонт за счет страховой компании водитель-виновник может, если ДТП произошло с участием нескольких машин. Т.е. виновник признается дополнительно и потерпевшим. Такая ситуация возможна если помимо несоблюдения правил движения водителем иной участник ДТП также их нарушил.
Если страховая компания откажется от возмещения ущерба (а такое возможно в большинстве случаев) доказывать право на получение компенсации придется в судебном порядке. Многое будет зависеть от квалификации правонарушения самим судьей. Если судья разделит ДТП на 2 состава правонарушения, виновник сможет получить компенсацию за причинение вреда другим лицом. Получить выплату за ситуацию, в которой водитель сам виновник он не сможет.
Поскольку, как видно из примера, доказать право на получение компенсации по ОСАГО в случае сложного ДТП будет утомительно и долго, сказывается и несовершенство судебной системы в стране и отсутствие прецедентов. Решение спорных ситуацией производится судьей единолично и от того, какая норма права будет применена зависит исход дела. Поэтому водителю имеет смысл задуматься об оформлении КАСКО, где выплата производится обеим сторонам и в повышенном размере.
Есть еще один вариант когда компенсация положена обоим участникам ДТП -
Заключение
Теоретически принятые поправки в законе должны удовлетворить обе стороны. Как показало время все страховые начали ремонтировать автомобили. Выплат по ОСАГО при ДТП в 2018 году становится все меньше. В большинстве случаев восстановление автомобиля производят качественно и в срок.
Обязательное страхование автомобилей предусматривает право потерпевших в аварии получить компенсацию в виде ремонта на СТО и восстановительных работ или денег. Для того, чтобы на законных основаниях была осуществлена выплата страховки при ДТП ОСАГО должно быть действующим. Как происходит возмещение по ОСАГО 2018 года? Каковы максимальные суммы страховой выплаты? В какие сроки страховая компания должна выполнить свои обязательства?
Новые правила выплат по ОСАГО в 2018 году
Страховое возмещение по ОСАГО в 2018 году выплачивается в соответствии с нормами Федерального закона №40 и Положения Центробанка №431-П «О Правилах ОСАГО». В нормативные акты в 2017 и в 2018 годах был внесен ряд изменений, касающийся того, как выплачивает страховая компания при ДТП суммы компенсации, какой лимит ответственности установлен, в какие сроки принимаются решения о выплате возмещения по страховому договору и т.д. К основным нововведениям, которые действуют и в 2018 году, относятся следующие:
- Установлен приоритет натуральной выплаты (ремонта) над денежной;
- Увеличен лимит ответственности по европротоколу, который составляет 100 тыс. рублей;
- Установлены максимальные сроки ремонта и восстановительных работ и сроки принятия решения о выплате возмещения;
- Определены случаи, при которых водитель может получит деньги, а не ремонт и т.д.
В 2019 году правила выплат могут существенно измениться. Так, могут быть увеличены лимиты выплат по европротоколу до 400 тысяч рублей, а в случае оформления ДТП на месте сотрудниками ГИБДД (при ущербе, вреде здоровью водителей, пассажиров и пешеходов) до 1 или 2 млн рублей. В случае принятия отдельных поправок к новому закону об «автогражданке» может быть уменьшен до 5 дней срок обращения за выплатой страхового возмещения.
Что компенсирует ОСАГО?
Выплата страхового возмещения по ОСАГО полагается всем пострадавшим в ДТП только в том случае, если у виновника аварии есть действующий страховой полис. Если он вообще не оформлен, все затраты по возмещению ущерба должен будет нести сам виновник. После ДТП страховая компания виновника или страховщик пострадавшей стороны по системе прямого возмещения убытков компенсирует следующее:
- Ущерб, причиненный транспортным средствам в результате ДТП, в том числе затраты на:
- восстановительный ремонт авто;
- услуги эвакуатора;
- Ущерб другому имуществу;
- Вред здоровью водителей, пассажиров, пешеходов и иных лиц, в том числе затраты на:
- лечение;
- реабилитацию;
- протезирование;
- покупку специализированных транспортных средств (в случае установления инвалидности);
- покупку специальных продуктов в соответствии с назначенным лечением;
- Вред жизни водителей, пассажиров, пешеходов и иных лиц, в том числе затраты на захоронение.
Согласно закону «Об ОСАГО» страховым случаем признается только аварии с участием двух или более автомобилей, в результате которого ТС были причинены повреждения, а также вред здоровью граждан. Другие ситуации, при которых имеется подобный ущерб, полис ОСАГО не компенсирует. То есть, если автомобиль получил повреждения из-за действий третьих лиц и прочего, страховая компания выплачивать денежные средства или направлять на ремонт не будет.
Выплаты по ОСАГО при ДТП
Получить выплату компенсации после происшествия от страховой компании можно 3 способами. Первый - по прямому возмещению убытков от страховщика, оформившего договор ОСАГО пострадавшему водителю. Второй - по европротоколу, в ситуации если ущерб был причинен только имуществу. И третий - в обычном порядке в компании, которая застраховала ответственность виновника ДТП. Получение выплат во всех трех случаях осуществимо, если у участников аварии будут действующие полисы ОСАГО.
При повреждении ТС
После ДТП без пострадавших (получивших повреждения лиц) участники аварии должны оценить размер ущерба. После такой оценки должно быть принято решение - оформлять происшествие с помощью сотрудников ГИБДД или по европротоколу. Возмещение ущерба по ОСАГО осуществляется путем подачи заявления страховщику с пакетом документов, установленных в п. 3.10 Положения ЦБ №431-П. К ним относятся следующие:
- Копия паспорта;
- Паспорт и доверенность представителя (если он подает документы);
- Извещение, заполненное участниками ДТП;
- Банковские реквизиты;
- Протокол и постановление, если ДТП оформляли сотрудники ГИБДД.
Если заявление и документы будут оформлены правильно, то в течение 5 дней специалист страховой компании организовать проведение осмотра транспортного средства для определения размера ущерба. Если осмотр не сможет выявить причин получения машиной повреждений, будет назначено проведение независимой экспертизы. На основании калькуляции убытков, заключения независимого эксперта, а также документов, предоставленных владельцем автомобиля, страховая компания выдаст направление на ремонт. Выплата денежной компенсации будет возможна при полной гибели авто, при стоимости восстановительного ремонта, превышающей максимальную суммы страхового возмещения и в других случаях, предусмотренных п.16.1 ст. 12 закона «Об обязательном страховании».
С пострадавшими
Порядок выплаты по ОСАГО из-за ДТП с пострадавшими определяется гл. 4 Правил, установленных Положением ЦБ №431-П. Пострадавшему необходимо сообщить о факте происшествия своей страховой компании при первой возможности, а также внести в извещение данные обо всех гражданах, которые получили повреждения или травмы в аварии. Такое происшествие не может быть оформлено по европротоколу, даже если повреждения авто минимальные, а сумма ущерба не превышает 100 тыс. рублей. Для получения компенсации пострадавший в зависимости от ситуации должен обратиться к страховщику виновника со следующими документами:
- При получении травм и повреждений в ДТП:
- данные из медицинского учреждения;
- заключение экспертизы о состоянии здоровья;
- справка об установлении определенной категории инвалидности;
- справка от скорой помощи с записью об оказании помощи на месте;
- Для возмещения заработка:
- заключение о проведении экспертизы об утрате трудоспособности;
- справка о зарплате;
- иные документы о заработке.
Лимит по ОСАГО по данному виду ущерба составляет только 500 тыс. рублей, поэтому этой суммы может не хватить на компенсацию всех расходов в случае причинения тяжкого вреда здоровью, длительной реабилитации и т.д. Единственным решением будет обращение к виновнику ДТП, который согласно закону обязан компенсировать убытки, причиненные по его вине. С него также можно в суде взыскать компенсацию морального ущерба, так как по полису ОСАГО такая выплата не предусмотрена.
Со смертельным исходом
Если в результате аварии страхователь или иное лицо погибло, то за выплатой по действующему полису могут обратиться его наследники или иные граждане, имеющее право на страховку в соответствии с законом. Размер страховой выплаты по ОСАГО будет составлять 475 тыс. рублей в качестве компенсации за смерть и до 25 тыс. рублей в качестве компенсации затрат на захоронение. Чтобы получить данные выплаты необходимо обратиться к страховой компании виновника с заявлением и такими документами, как:
- Свидетельство о смерти;
- Свидетельство о рождении детей;
- Справка об инвалидности иждивенцев;
- Справка с места учебы;
- Справка о наличии члена семьи, нуждающегося в постоянном уходе;
- Свидетельство о браке;
- Свидетельство о смерти;
- Квитанции об оплате места захоронения.
В течение 15 дней с момента подачи первого заявления на выплату страховки компания собирает заявления от всех выгодоприобретателей, после чего выдает деньги. Страховая сумма выплачивается пропорционально количеству поданных заявлений. Если после выплаты появляется еще одно лицо, имеющее право на страховку, оно может претендовать на свою часть денежных средств.
Лимит ответственности
До 2015 года согласно Правилам ОСАГО выплата при аварии достигала суммы 120 тысяч рублей при повреждении машин и 160 тысяч рублей при причинении ущерба здоровью и жизни людей. После 1 апреля указанного года предельные размеры страховых сумм по полису ОСАГО были увеличены до 400 тысяч и 500 тысяч рублей. Это максимальные размеры выплат, и даже если ущерб оценен в гораздо большие суммы, страховая компания не будет их выплачивать. Единственным решением для пострадавшего владельца автомобиля будет взыскание денежных средств с виновника ДТП в порядке подачи претензии или через суд.
В 2017 году был принят закон, который увеличил лимит ответственности по европротоколу до 100 тысяч рублей. Изменения вступили в силу в 2018 году. До этого за ДТП, которое было оформлено по европротоколу можно было получить сумму до 50 тысяч рублей. Пострадавшая сторона после получения возмещения не могла повторно обращаться за компенсацией, если впоследствии обнаруживала новые дефекты авто после ДТП или ей становилось известно о вреде, причиненном здоровью.
Какие сроки выплат по полису ОСАГО?
Согласно Правилам ОСАГО страховая компания рассматривает заявление о возмещении ущерба, причиненного автомобилю или здоровью водителя в течение 20 дней. Если в своем заявлении пострадавшая сторона указывает СТО не из списка партнеров страховщика, то на принятие решения компании отводится 30 дней. По истечении этого срока страховщик обязан выдать направление на ремонт (выплатить денежные средства) или направить мотивированный отказ страхователю.
Если после ДТП по ОСАГО положена выплата в связи со смертью страхователи или иного лица, на составление акта о страховом случае и выплату денег страховщику отводится 5 дней после принятия всех заявлений. Если срок направления на ремонт или срок осуществления возмещения не будет соблюден, страховщику придется выплатить неустойку, равную 1% от размера ущерба. Если будет не соблюден срок направления отказа, то санкции составят 0,05% от страховой суммы по виду ущерба.
Как рассчитать размер страхового возмещения при ДТП?
О том, как происходит выплата по ОСАГО и как рассчитывается ее размер, говорится в ряде нормативных актов РФ. Размер страховки, которую должен выплатить страховщик из-за наступления страхового случая, определяется независимой экспертизой или специалистами компании на основании единой методики расчета стоимости ремонта, если ущерб был причинен только транспортным средствам. Эта методика утверждена ЦБ в Положении №432-П. Согласно нормативному документу при расчете учитывается следующее:
- Стоимость запчастей, материалов, ремонтных работ СТО;
- Размер износа запчастей и других элементов машины;
- Стоимость остатков при полной гибели ТС;
- УТС имущества.
На основании утвержденных формул и коэффициентов производится расчет, результаты суммируются и получается общая сумма возмещения. В случаях причинения вреда здоровью используется методика расчета, утвержденная Постановлением Правительства №1164. Документ определяет нормативы в процентах от страховой суммы, которые необходимо выплатить потерпевшему в зависимости от вида полученной травмы. Так, при переломе одного позвонка потерпевшему будет выплачено 50 000 рублей (10% от страховой суммы), при сотрясении головного мозга - 15 000 рублей (3%) и т.д. Для тех, кому выплачивается страховка по ОСАГО при ДТП, в результате которого была получена инвалидность, установлены отдельные суммы компенсации:
- Инвалидам I гр. - 0,5 млн рублей;
- Инвалидам II гр. - 0,35 млн рублей;
- Инвалидам III гр. - 0,25 млн рублей.
Объем полученных повреждений определяется страховщиком на основании документов из медицинских учреждений, из справок о проведенном лечении и т.д. Все данные при расчете суммируются, и таким образом складывается общая сумма, которую и выплачивает страховщик. Если ее не хватает для покрытия всех расходов, или расчет произведен некорректно, страхователь может направить страховой компании претензию. Если она не будет удовлетворена в добровольном порядке, нужно обращаться в суд.
Заключение
Таким образом, в рамках действия полиса обязательного страхования потерпевший владелец автомобиля может рассчитывать на ремонт авто на СТО. Стоимость работ оплатит сам страховщик. Потерпевший может также получить деньги, если условиями договора такая возможность предусмотрена или вид причиненного вреда соответствует положениям закона, устанавливающим право получения денежной выплаты в качестве возмещения.